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2023年以来，电诈案件洗钱方式不断变化，为进一步严厉打击电信网络诈骗犯罪，切实维护人民群众财产安全，民生银行济南大观园支行积极开展账户现金类防范电信诈骗宣传活动。

为更好的配合此项工作开展，大观园支行高度重视，组织全员认真学习电信诈骗常见手法和最新通报，结合支行工作进行防范电信诈骗通关演练，通过演练增强全体员工风险防范意识和应对此类突发事件的处置能力。在厅堂电视机内循环播放防诈骗宣传视频，在自助终端张贴防诈骗风险提示，在厅堂醒目位置张贴防诈骗易拉宝和宣传条幅。对于大额取现客户，做好预约登记。对到支行办理业务的客户做到主动询问，主动提醒，提醒客户不要轻信陌生电话，不点击不明链接，不要出租出借或转卖自己的银行账户给他人使用，及时识别通过账户转卖赚取佣金的谎言，提示客户如涉嫌帮信罪，将会被依法追究民事甚至刑事责任。

为扩大宣传面，支行员工走近商圈，向周边约30个商户开展宣传。了解商户目前的现金业务需求，通过了解部分客户有零币兑换需求，支行员工认真记录，并留存好客户的联系方式。同时也告知客户如有大额取现需求，可提前一个工作日进行预约，并留存了该行的预约渠道和预约电话。提示商户不要与不明的交易对手进行交易，防范不法分子的新型诈骗手法。

民生银行济南大观园支行今后将会不断结合自身实际做好账户现金管理工作，持续开展客户金融知识宣传，提高现金服务水平，防范金融风险。

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